IT-Lösungen für Unternehmen in ganz Deutschland.

IT-Support, Cloud, 3CX-Telefonie, Softwareentwicklung und IT-Beratung – bundesweit aus einer Hand. Mit festen Ansprechpartnern statt anonymer Hotline.

  • Fernwartung
  • Cloud
  • 3CX-Telefonie
  • Software
  • Beratung
  • IT-Sicherheit

Was wir bundesweit für Sie übernehmen.

Moderne IT funktioniert unabhängig vom Standort. Diese Leistungen setzen wir für Unternehmen in ganz Deutschland um – vollständig aus der Ferne oder kombiniert mit Terminen vor Ort.

IT-Support und Helpdesk

Fernwartung statt Anfahrt: Wir lösen Störungen direkt auf Ihrem Rechner – mit festem Ansprechpartner und Notfall-Support auf Wunsch.

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Cloud und Managed Server

Virtuelle Server, Datenspeicher und Managed Server Cluster, die wir für Sie betreiben, überwachen und aktuell halten.

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3CX-Cloud-Telefonie

Als 3CX Silver Partner richten wir Ihre Telefonanlage ein – eine Nummer für Büro, Homeoffice und Smartphone.

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Individuelle Software

Web-Anwendungen, Schnittstellen und Automatisierungen, die genau zu Ihren Abläufen passen – sicher entwickelt und betrieben.

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IT-Beratung per Videocall

Zertifizierte Berater analysieren Ihre IT und erstellen Ihren persönlichen IT-Fahrplan – im Termin vor Ort oder per Video.

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IT-Sicherheit

Firewalls, Endpoint Protection und Sicherheitsanalysen, damit Angriffe draußen bleiben und Ihre Daten geschützt sind.

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So arbeiten wir zusammen – egal, wo Sie sitzen.

Vom ersten Gespräch bis zur laufenden Betreuung: Der Weg ist für Kunden in Hamburg derselbe wie für Kunden in Wuppertal.

  1. Kostenloses Erstgespräch

    Per Telefon oder Videocall klären wir, wo es hakt und was Ihre IT leisten soll. Ehrlich, ohne Fachjargon und unverbindlich.

  2. Analyse aus der Ferne

    Mit Ihrer Freigabe schauen wir uns Ihre Systeme per verschlüsselter Fernwartung an und erstellen einen klaren Vorschlag mit Prioritäten.

  3. Umsetzung

    Wir richten Cloud, Telefonie, Sicherheit oder Software ein. Was vor Ort passieren muss, planen wir gemeinsam mit Ihnen.

  4. Laufende Betreuung

    Fester Ansprechpartner, Helpdesk und Überwachung Ihrer Systeme – im Notfall auf Wunsch auch nachts und am Wochenende.

Stimmen aus dem Team

„Für die Fernwartung ist es egal, ob der Rechner nebenan steht oder 500 Kilometer entfernt. Die meisten Anliegen sind gelöst, bevor jemand ins Auto steigen müsste.“
Lukas Wegner Lukas WegnerIT-Administrator
„Eine gute Beratung braucht vor allem Zeit und die richtigen Fragen. Das funktioniert im Videocall genauso gut wie am Besprechungstisch.“
Florian Frischkorn Florian FrischkornIT Senior Consultant

Bundesweit tätig. Lokal verwurzelt.

Unser Sitz ist in Wuppertal und Schwelm in Nordrhein-Westfalen. Von hier aus betreuen wir Unternehmen in ganz Deutschland.

Seit 2016 machen wir IT einfach – mit 8 Menschen im Team, über 20 Jahren Erfahrung und als 3CX Silver Partner. Vor Ort sind wir vor allem im Bergischen Land und im Ennepe-Ruhr-Kreis. Für größere Projekte außerhalb der Region sprechen wir den Einsatz vor Ort individuell mit Ihnen ab.

  • Seit 2016IT-Dienstleister
  • 8 Menschenim Team
  • 3CXSilver Partner
  • Notfall-Supportauf Wunsch

Häufige Fragen

Ihre Frage ist nicht dabei? Rufen Sie uns an unter 02336 / 428 26-00.

Betreut link-ed.it Unternehmen in ganz Deutschland?

Ja. IT-Support per Fernwartung, Cloud Computing und Managed Server, 3CX-Cloud-Telefonie, individuelle Softwareentwicklung und IT-Beratung bieten wir Unternehmen in ganz Deutschland an. Unser Sitz ist in Wuppertal und Schwelm in Nordrhein-Westfalen.

Wie funktioniert IT-Support aus der Ferne?

Sie rufen an, schreiben eine E-Mail oder eröffnen ein Ticket. Mit Ihrer Freigabe schalten wir uns per TeamViewer auf Ihren Rechner und lösen das Problem direkt – ohne Anfahrt. Server und Systeme überwachen wir auf Wunsch laufend.

Welche IT-Lösungen funktionieren komplett remote?

Helpdesk und Fernwartung, Überwachung und Wartung von Servern, Cloud-Server und Datenspeicher, 3CX-Telefonanlagen, Softwareentwicklung und Schnittstellen sowie IT-Beratung per Videocall.

Kommen Sie auch vor Ort, wenn wir nicht in NRW sitzen?

Vor Ort sind wir vor allem in Wuppertal, Schwelm, im Ennepe-Ruhr-Kreis und im Bergischen Land. Für größere Projekte außerhalb der Region sprechen wir den Einsatz vor Ort individuell mit Ihnen ab. Vieles lässt sich aber komplett aus der Ferne umsetzen.

Was unterscheidet link-ed.it von großen IT-Systemhäusern?

Sie haben feste Ansprechpartner, die Ihr Unternehmen kennen, statt einer anonymen Hotline. Wir erklären IT ohne Fachjargon, arbeiten ohne langfristige Vertragsbindung und bieten alles aus einer Hand – von der Beratung über Infrastruktur und Cloud bis zur eigenen Softwareentwicklung.

Ist IT-Betreuung aus der Ferne sicher?

Ja. Fernwartung erfolgt nur mit Ihrer Freigabe und über verschlüsselte Verbindungen. Firewalls, Zugriffsrechte und Datenschutz nach DSGVO planen wir von Anfang an mit.

Egal, wo Ihr Unternehmen sitzt.

Erzählen Sie uns, wo es hakt. Im kostenlosen Erstgespräch zeigen wir Ihnen, welche IT-Lösung zu Ihnen passt.

02336 / 428 26-00

Mo–Fr 8:00–17:30 Uhr